FAQ

Что находится в боксе?

В запечатанном боксе вас будет ждать игрушка, конструктор или развивающая игра, со всем инструкциями и правилами.


Что будет если потеряется/сломается часть игрушки?

Ответственность за потерянные детали мы берем на себя, и вам не надо переживать если какая-то деталь потеряется (хотя мы, конечно, надеемся в что такое будет происходить редко). Это мелочи, которые не должны омрачать предвкушения новой игры после расставания с предыдущей.


Как часто можно менять игрушки?

Когда ребенок наиграется с игрушкой, вы сможете заказывать следующую, наш курьер привезет новый бокс и заберет предыдущий.


Могу ли я оставить игрушку себе?

Если ребенку полюбится определённый набор или игрушка, то Вы сможете выкупить его по привлекательной цене, подробную информацию вы увидите в личном кабинете, или напишите нам через форму обратной связи.


Можно ли отменить Подписку?

Да, для этого снимите соответствующую галочку в управлении подписками, и ваша подписка закончится по окончании оплаченного периода.


Какие игрушки доступны по тарифу?

Каждый тарифный план включает в себя игрушки различного ценового диапазона. Более дорогой тариф включает в себя все игрушки более дешевого тарифа.


Могу ли я изменить тарифный план?

Да, в соответствующем разделе личного кабинета.


Сколько стоит доставка?

Доставка осуществляется бесплатно.


Если интересующей игрушки нет в вашей коллекции?

Напишите нам через форму обратной связи, и мы постараемся добавить нужную игрушку в наш каталог.